Markt-DEsign HENGEVELDE ------ Webdesign / Design

Home

Nieuws

Marketing: Gebruik de nieuwe media

Bron: Elsevier retail

AMSTERDAM – Het aantal nieuwe media groeit razendsnel. Alleen een website en een webshop zijn tegenwoordig het minimum voor een winkel in de detailhandel. Elsevier Retail zet zeven nieuwe manieren op een rijtje waarmee de detailhandel kan profiteren van nieuwe media.

1. Heeft uw formule al een Hyves?

Sites als Hyves en Facebook zijn populair bij veel van uw klanten. Verschillende retailers hebben deze networkingsites al ontdekt als een hulpmiddel om van klanten fans te maken. Een site binnen deze netwerken biedt winkeliers de mogelijkheid hun klanten regelmatig op de hoogte te brengen van nieuwe zaken, om opmerkingen in ontvangst te kopen en wellicht zelfs om omzet te draaien. Geef uw Hyves-vrienden een speciale kortingscode op hun verjaardag.

2. Bent u al aan het Twitteren?

Zelfs kluizenaars met een hutje op de hei kan niet zijn ontgaan dat Twitteren een hype is. Het zijn miniblogs via de site van Twitter, vaak bijgehouden met mobiele telefoon, laptop of pda. Een prima gelegenheid om in de aanloop naar de opening van een nieuwe winkel de ontwikkelingen te laten zien, om nieuwtjes rond uw onderneming te delen of om speciale, tijdelijke aanbiedingen te verstrekken.

3. Doet u al aan online coupons?

In de traditionele marketing gelden coupons al jaren als een onbreekbaar succesnummers. Nederlandse consumenten zijn gek op dit soort kortingen. Het toevoegen van speciale kortingscoupons aan uw website geeft klanten een nieuwe reden om regelmatig op uw website te komen. Bovendien zijn er verschillende sites die deze coupons promoten, waardoor u ook nieuwe klanten kunt trekken.

4. Googled u regelmatig op uw naam?

Het internet is de grootste koffiehoek ter wereld, een ideale omgeving om meningen te geven, roddels te verspreiden en advies te verstrekken. Voor een retailer zowel een kans als een bedreiging. Door het slim gebruiken van bijvoorbeeld forums en vergelijkkingssites kunnen bedrijven klanten winnen. Een grote verkoper van satellietschotels in Nederland geeft bijvoorbeeld op een forum gratis advies en zet zich daarmee neer als autoriteit. Aan de andere kant kunnen klanten u aardig te kijk zetten op internet, waarbij een weerwoord geen kwaad kan. Het schrijven van positieve reviews over de eigen formule kan natuurlijk ook, maar heeft het risico van ontmaskering in zich.

5. Hoeveel dimensies heeft u op uw site?

Klanten gebruiken uw website steeds vaker om zich te oriënteren op uw producten. Daarna kopen ze het in de webshop of komen ze naar de winkel. Op de foto’s is het vaak lastig om te zien hoe een product er precies uitziet. Gebruik daartoe bijvoorbeeld nieuwe foto-technieken die het mogelijk maken voor de klant om op het plaatje in te zoomen en het product van alle kanten te bekijken. Of voeg een video van het product toe.

6. Is uw folder al online?

Een groot aantal retailers doet dit al, maar heel veel anderen nog niet. Uw traditionele folder bereikt een groot deel van uw doelgroep niet meer. Steeds meer Nederlanders hebben een sticker op de brievenbus, waardoor uw folder niet meer op de deurmat valt. Dat wil niet zeggen dat zij uw aanbiedingen niet meer willen hebben. Een digitale versie van uw folder op de website en de mogelijkheid deze automatisch via e-mail te ontvangen is noodzakelijk.

7. Heeft u al een kanaal op YouTube?

YouTube is in een paar jaar uitgegroeid tot één van de best bezochte websites ter wereld. Geen reden waarom u hier niet van zou kunnen profiteren. U kunt de commercials online plaatsen of filmpjes van winkelopeningen. Wellicht ook een toespraak van de directeur. De mogelijkheden zijn eindeloos.

< Vorige		Volgende >

[ terug ]

Zakelijk verantwoord

Een mooi zakelijk ontwerp voor een goede prijs. Tevens bestaat de mogelijheid om verschillende modules (nieuwsbrief, webshop, portfolio) toe te voegen.